‌

Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn nạp rút trực tiếp qua Đối tác Nạp Rút

08/02/2022

Thân gửi cộng đồng Nami,

Để sẵn sàng giao dịch tài sản số, người dùng cần chuẩn bị một số vốn bằng các stablecoin phổ biến (là các loại tiền kỹ thuật số được neo giá với các đồng tiền pháp định như USDT hoặc VNST), điều này trở nên đặc biệt phức tạp với những người dùng mới gia nhập thị trường.

Để thuận tiện hơn cho người dùng mới trong việc bắt đầu giao dịch, Nami Exchange hợp tác với đội ngũ Đối tác Nạp Rút để hỗ trợ người dùng trong việc nạp và rút các đồng stablecoin này. Dưới đây là các hướng dẫn cơ bản trong việc nạp và rút qua Đối tác của Nami.

Lưu ý quan trọng:

Để tăng sự thuận tiện trong giao dịch nạp rút qua đối tác, người dùng được yêu cầu nhập số điện thoại liên lạc trước khi sử dụng tính năng này
Người dùng và đối tác được khuyến khích chủ động liên lạc để tăng tốc độ xử lý lệnh
Người dùng được giới hạn ở 02 lệnh Nạp và 02 lệnh Rút ở cùng một thời điểm để tránh tình trạng tạo quá nhiều lệnh và đối tác không kịp xử lý, dẫn tới những trải nghiệm không tốt trong quá trình giao dịch.
Không có giới hạn Nạp qua đối tác mỗi ngày
Giới hạn Rút qua đối tác là 500 triệu VNST hoặc 25,000 USDT mỗi ngày
Từ ngày 04.07.2023 (giờ Việt Nam), người dùng sẽ cần trả một khoản phí nhỏ cho đối tác, tối thiểu từ 2,000 VNST, để thực hiện lệnh rút qua đối tác
Người dùng cần cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất để sử dụng tính năng này

I. Nạp trực tiếp qua đối tác Nạp Rút

Trên ứng dụng Nami Exchange

Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục Nạp, chọn Nạp qua ĐTNR.

Bước 2: Điền các thông tin cần thiết theo hướng dẫn:

Lựa chọn tài sản muốn Nạp (USDT hoặc VNST)
Nhập số lượng muốn nạp
Chọn Đối tác theo nhu cầu hoặc để hệ thống tự động tìm kiếm đối tác phù hợp.

Sau khi hoàn thành nhập các thông tin cần thiết, chọn nút Mua (USDT hoặc VNST).

Bước 3: Sau khi đối tác nhận lệnh, tiến hành chuyển khoản vào tài khoản chỉ định của đối tác, sau đó chọn Tôi đã chuyển khoản.

Bước 4: Chờ đối tác xác nhận đã nhận chuyển khoản. Giao dịch sẽ hoàn tất ngay sau khi đối tác xác nhận, người dùng có thể kiểm tra số dư trong ví Nami Exchange.

Lưu ý: Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đối tác để xử lý lệnh bằng cách ấn biểu tượng điện thoại kế bên thông tin họ tên đối tác, hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại đối tác được hiển thị trên màn hình.

2. Trên website Nami Exchange

Bước 1: Đăng nhập vào Nami Exchange, chọn biểu tượng Ví, chọn mục Tổng quan.

Bước 2: Chọn Nạp.

Bước 3: Tại giao diện Nạp, chọn Nạp qua Đối tác và tùy chọn các thông tin sau:

Chọn Mua VNST hoặc Mua USDT
Nhập số tài sản muốn Nạp
Chọn Đối tác theo nhu cầu hoặc để hệ thống tự động tìm kiếm đối tác phù hợp.

Bước 4: Tiến hành chuyển khoản vào tài khoản đối tác và chọn Tôi đã chuyển khoản.

Bước 5: Chờ đối tác xác nhận đã nhận chuyển khoản. Giao dịch sẽ hoàn tất ngay sau khi đối tác xác nhận, người dùng có thể kiểm tra số dư trong ví Nami Exchange.

Lưu ý: Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đối tác để xử lý lệnh bằng cách gọi trực tiếp qua số điện thoại đối tác được hiển thị trên màn hình.

II. Rút trực tiếp qua đối tác Nạp Rút

Trên ứng dụng Nami Exchange

Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục Rút, chọn mục Rút qua ĐTNR.

Bước 2: Điền các thông tin cần thiết theo hướng dẫn để thực hiện việc bán token

Lựa chọn tài sản cần rút và nhập số lượng tương ứng
Lựa chọn phương thức thanh toán
Lựa chọn Đối tác hoặc để hệ thống tự động tìm kiếm và gợi ý đối tác phù hợp
Sau khi hoàn tất các thông tin trên, chọn vào Bán (VNST hoặc USDT).

Bước 3: Chờ đối tác xác nhận lệnh và tiến hành chuyển khoản vào tài khoản chỉ định của bạn, sau đó bấm Tôi đã nhận tiền sau khi nhận được chuyển khoản.

Lưu ý:

Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đối tác bằng cách ấn biểu tượng điện thoại kế bên thông tin họ tên đối tác, hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại đối tác được hiển thị trên màn hình.
Người dùng cần luôn cẩn trọng khi xác nhận các lệnh nạp rút thành công và chỉ xác nhận khi đã nhận được đầy đủ số lượng giao dịch trong tài khoản

Lưu ý: Nếu vì lý do nào đó, bạn không xác nhận đã nhận tiền trong thời gian cho phép và lệnh vào trạng thái hết thời gian xử lý, bạn có thể bấm Hoàn tất lệnh để chuyển trạng thái lệnh sang thành công.

Trên website Nami Exchange

Bước 1: Đăng nhập vào Nami Exchange, chọn biểu tượng Ví, chọn mục Tổng quan.

Bước 2: Chọn Rút.

Bước 3: Tại giao diện Rút, chọn Rút qua Đối tác và nhập các thông tin sau:

Chọn Bán VNST hoặc Bán USDT
Số lượng tài sản cần rút
Lựa chọn Đối tác hoặc để hệ thống tự động tìm kiếm đối tác phù hợp.

Bước 4: Chờ đối tác nhận lệnh và chuyển khoản vào tài khoản chỉ định của bạn.

Bước 5: Sau khi đối tác xác nhận đã chuyển khoản, kiểm tra tài khoản và chọn Tôi đã nhận tiền.

Lưu ý:

Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đối tác bằng cách ấn biểu tượng điện thoại kế bên thông tin họ tên đối tác, hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại đối tác được hiển thị trên màn hình.
Người dùng cần luôn cẩn trọng khi xác nhận các lệnh nạp rút thành công và chỉ xác nhận khi đã nhận được đầy đủ số lượng giao dịch trong tài khoản

III. Kiểm tra lịch sử giao dịch

1.Trên ứng dụng Nami Exchange

Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục Nạp hoặc Rút, sau đó chọn vào biểu tượng Lịch sử giao dịch ở góc phải.

Bước 2: Tại giao diện Lịch sử nạp rút, bạn có thể kiểm tra được lịch sử Mua/Bán qua đối tác.

Trên website Nami Exchange

Người dùng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch tại giao diện Ví của tôi.

Thông tin thêm

Lưu ý: Nami có toàn quyền quyết định chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ thông báo này bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước.

Cảnh báo rủi ro: Giá trị tài sản kỹ thuật số luôn biến động dẫn đến khoản đầu tư của bạn có thể giảm xuống hoặc tăng lên khiến bạn có thể không nhận lại được số tiền đã đầu tư. Nami sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào có thể phát sinh từ việc bạn giao dịch tài sản kỹ thuật số. Các thông tin trên không được coi là lời khuyên tài chính hoặc đầu tư.

Về Nami Exchange

Nami Exchange là nền tảng giao dịch tiền điện tử linh hoạt và đầu tư hiệu quả thuộc hệ sinh thái Nami Foundation, cung cấp sản phẩm giao dịch Spot và Futures với gần 700 cặp giao dịch, hỗ trợ đòn bẩy lên đến x125, cùng đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp hoạt động 24/7.
___

Website: https://nami.exchange/vi

Tải ứng dụng Nami Exchange tại đây.

Cộng đồng Nami Việt Nam:

Telegram Cộng đồng Nami Việt Nam: https://t.me/namitradevn
Telegram Nami Global Community: https://t.me/NamiGlobal
Facebook Fanpage: https://www.facebook.com/namifutures
Facebook Cộng đồng Nami: https://www.facebook.com/groups/nami.exchange
Twitter: https://twitter.com/NamiExchange