Để trải nghiệm đầy đủ các tính năng trên Nami, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) sau khi đăng ký tài khoản để truy cập đầy đủ các tính năng và đảm bảo an toàn cho tài sản. KYC là viết tắt của Know Your Customer hay còn gọi là xác minh danh tính, đây là một trong những bước quan trọng khi người dùng mới khởi tạo tài khoản trên Nami. Cách xác thực tài khoản (KYC) trên ứng dụng Nami Bước 1: Truy cập màn Xác minh tài khoản Tại màn Tài khoản chưa xác minh, chọn “ Xác minh.” Sau đó chọn “Bắt đầu xác minh.” Bước 2: Chọn quốc tịch và loại giấy tờ Điền các thông tin cần thiết như: - Quốc tịch - Loại giấy tờ: CCCD / Hộ chiếu / Giấy phép lái xe Bước 3: Chụp ảnh giấy tờ - Người dùng chụp ảnh giấy tờ theo loại giấy tờ đã chọn ở bước 2. - Căn cước công dân (CCCD): chụp mặt trước và mặt sau (2 ảnh). - Hộ chiếu: chụp trang thông tin đầy đủ (1 ảnh). - Giấy phép lái xe: chụp mặt trước và mặt sau (2 ảnh). Lưu ý khi chụp - Hình ảnh phải rõ nét, đủ ánh sáng, không bị mờ. - Toàn bộ giấy tờ cần hiển thị đầy đủ 4 góc. - Ảnh chụp phải là ảnh gốc, còn thời hạn sử dụng. - Không chỉnh sửa ảnh qua phần mềm, tránh sử dụng đèn flash khi chụp ảnh. - Đảm bảo ảnh chụp không che khuất bất kỳ thông tin nào, đặc biệt là chip CCCD. - Nếu ảnh chưa đạt yêu cầu, người dùng có thể chọn chụp lại. Bước 4: Quay video khuôn mặt Sau khi hoàn tất bước chụp giấy tờ tùy thân, người dùng quay video khuôn mặt trong 10 giây. Yêu cầu khi quay video: - Các lưu ý khi quay video khuôn mặt: - Không trang điểm - Không chụp ảnh màn hình - Không đội mũ - Giữ khoảng cách phù hợp giữa thiết bị và khuôn mặt. - Quay đầu nhẹ nhàng từ trái sang phải với tốc độ chậm rãi để camera ghi lại đầy đủ các góc khuôn mặt. Bước 5: Xác nhận và gửi thông tin Người dùng kiểm tra và chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trước khi gửi. Sau đó nhấn “ Gửi thông tin xác minh ” để hệ thống tiến hành xét duyệt. Kết quả xác minh sẽ được gửi qua email và thông báo trên thiết bị: - Nếu thành công, người dùng có thể tiếp tục trải nghiệm các tính năng như giao dịch, nạp rút tài sản - Nếu thất bại, người dùng sẽ nhận được lý do và yêu cầu xác minh lại tài khoản Lưu ý: Thông tin Quốc tịch và loại giấy tờ sẽ lấy theo bước 2 và không thể chỉnh sửa.